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员工培训年度计划案例点评
陈江淮

  某企业在过去的几年
里发展很快,几乎是以跨越式的步伐在向前迈进,目前已挤入该行业国内第一方队行列。

  在企业经营业绩大踏步上升的同时,企业高层感到管理方面捉襟见肘的窘境也日益凸现,归纳起来主要表现在“基础管理薄弱和专业人才匮乏。由于公司还没有建立起有效的人才选拔机制,使一部分有潜力的优秀人才无法脱颖而出,同时,在公司人事方面,激励和约束机制还不健全,因此希望在来年进一步加强人才引进、选拔、培养、激励和约束机制”。

  以建立学习型组织为蓝图,集团总部制定了一系列方针政策,员工培训也是其中一项重要内容,人力资源部随即拟定了一份年度工作计划,经上报批准后正式下发执行。

  看完这个计划,一方面,我为该企业为了二次创业不断鞭策自我的振奋精神而高兴,另一方面,也感到该计划的制作似乎存在一些缺陷。本着知无不尽的原则,下面谈谈我的粗浅感想。

  一、培训的主体应该规范

  企业达到一定规模以后,应该由统一的一个机构来组织培训任务,表中所示的主办部门有人力资源部、总经理办公室、以及下属的三个分公司,显得有点凌乱。

  二、培训内容重复

  集团总部和下属公司都搞“工程建设与管理培训”培训,目的性和针对性都不甚明确。

  三、专业技能培训与素质教育混淆

  日常办公软件培训、秘书实务培训、司驾培训属于岗位员工的专业技能培训,与WTO专题培训、职业经理培训的性质不同,后者应该以讲座的形式纳入素质教育的范畴。

  四、高级管理的提法欠妥

  管理只有一个,何来“高级管理”?从培训内容上看,这个培训其实是一种针对企业中高层管理人员的管理知识讲座,但那句“高级管理技能”的叫法不当,甚至给人一种“劳心者治人、劳力者治于人”的错误暗示。

  五、员工不是十全大补丸

  将摄影艺术培训和演讲书法比赛拉进培训计划,怎么看都不伦不类,人力资源部不是国营企业的工会,这两项内容应归类于企业文化。

  六、师资力量要与培训对象和培训内容相配套

  在附件师资力量那一栏中,有相当部分都要求是国内(外)该领域的专家教授,这种设想的出发点是好的,但不切实际。合理的做法是根据培训对象选择不同的讲课人员,在更多的情况下只要邀请省内甚至市内的专家即可,这样不仅即切合实际又节省开支,还避免了“假大空”嫌疑。

  务实创新、夯实管理这些话许多企业都在说,关键是如何做。良好的愿望要靠扎扎实实的操作来落实,一打计划的确不如一个行动,但不合实际的行动也应尽量避免。

  原载《中国管理传播网》转自《中国人力资源开发网》(B-01) 

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