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清华万博将启动“先行赔付”的学员保障计划，实行监管体系和保障体系的双轨制。一旦学员遇到因所在培训中心自身的原因无法完成学业时，能够直接获取包括先行赔付等各项保障。
清华万博总经理杜波表示，培训从根本来讲仍然是教育行业，必须遵循教育的规律。一个优秀的教育培训机构不仅是要做好的课程产品，更要有严格的制度来保障教学的质量。对连锁培训机构的管理应当实行监管体系和保障体系的双轨制，才能确保教学质量不走样，使学员获得扎扎实实的知识和技能。据悉，培训中心在培训实施期间因经营不善或其他自身原因，在未与学员提前协商或未达成一致意见的情况下，直接停止培训实施，导致学员无法继续学业；培训中心未经万博同意擅自变更培训地址，导致学员难以继续学业；因培训中心的自身原因导致学员无法继续学业的其他行为，清华万博将为学员提供先行赔付保证。
当前，IT人才缺失的问题更加严重，已经成为扼制我国IT产业发展的瓶颈。以软件行业为例，2005年我国的软件行业专业人员要达到80万人的目标，而目前我国的现状是专业人员只有大约40万人，市场需求与软件行业学历教育培养数量之间有着很大的差距，优秀软件人才极度匮乏。因此，社会力量的介入，促使整个IT人才的培养格局发生了质的变化。但是，如何提高IT培训质量、净化IT培训市场，成为大多数优秀培训机构关注的问题。
不久前，清华IT学习认证中心（北京）和中国保护消费者基金会共同设置总额为10万元人民币的“清华IT工程师培训质量保证基金”，学员对教学质量提出疑义，可以向中国保护消费者基金会反映，由后者作为独立的第三方公平公正公开地依据法律进行调查。如果调查的结果确实是没有达到最初与中心约定的标准和要求，基金会将通过一定的程序对学员进行适当的赔偿。
清华大学IT教育培训中心北京中心主任邓江告诉笔者，事实上，国内多数机构并没有真正探索出完全适合我国IT产业环境的培训模式和课程体系。或是照搬洋模式，或是单单以盈利为根本目的，使用一些老旧的教材版本和课程体系，致使学员无法正常就业，严重地影响了我国IT培训产业的发展，培训质量直接影响着我国IT培训产业的市场信誉。因此，国内IT培训市场发展的方向，首先应该是质量与诚信。郝青
原载《北京晚报》转自京报网（B-01）
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